پیش فروش:① خدمات استعلام و نقل قول، ② پشتیبانی کنفرانس، ③ تبادل فنی، ④ پذیرش بازدید از مشتری، ⑤ امضای قرارداد صادرات.
در فروش:① ترتیب تولید، ② پیگیری سفارش، ③ پذیرش بازدید از مشتری، ④ ارائه اطلاعات اظهارنامه گمرکی.
پس از فروش:① پس از فروش از راه دور، ② پس از فروش در محل، ③ خدمات سه ضمانت، ④ پشتیبانی نصب و غیره.
پرسنل فنی Richge Technology Co., Ltd. با مشتریان تماس خواهند گرفت، به سؤالات فنی مطرح شده توسط مشتریان پاسخ خواهند داد و تا زمانی که مشتریان مشکلات خود را حل کنند، راهنمایی های فنی ارائه می دهند. در صورت لزوم، شرکت ما مسئولیت ارسال لوازم جانبی را بر عهده خواهد داشت یا مشتریان محصولات را برای تعمیر به شرکت ما ارسال می کنند. پس از اتمام تعمیر، بخش تماس بازار با مشتری تایید می کند که آیا پذیرش واجد شرایط است یا خیر.
برای محصولاتی که از راه دور نمی توانند پس از فروش باشند، Richge Technology Co., Ltd. متخصصان را برای فروش پس از فروش در محل اعزام می کند. برای محصولاتی که مشتریان شکایت دارند یا به خدمات پس از فروش نیاز دارند، Richge Technology Co. Ltd. به مفهوم خدمات خود پایبند بوده و ظرف 12 ساعت کاری پاسخ خواهد داد. در صورت نیاز به خدمات پس از فروش در محل Richge، پرسنل خدمات فنی حرفه ای برای خدمات پس از فروش در محل ظرف 24 ساعت کاری ترتیب داده می شوند.
شرکت Richge Technology با مسئولیت محدود وعده می دهد: مدت گارانتی محصول 12 ماه است و سه ضمانت در طول دوره گارانتی اجرا می شود. در صورت مشکل کیفیت خدمات رایگان ارائه می شود.
با توجه به نیاز مشتری، Richge Technology Co., Ltd. می تواند افراد حرفه ای را برای تبادل فنی، کمک نصب و سایر پشتیبانی فنی به سایت بفرستد!
